Häufige Fragen
Alles, was Sie vor dem Start eines Produktsprojekts wissen sollten.
Sind Sie Hersteller oder Handelsunternehmen?
Wir sind Hersteller. Design, Elektronik und Musterbau erfolgen in Shenzhen, Produktionsstandorte sind Shenzhen und Guangzhou. Audits vor Ort oder per Video sind möglich.
Wo stehen Ihre Fabriken? Kann man sie besichtigen?
Design und Musterbau in Shenzhen; Fertigung in Shenzhen und Guangzhou, beide mit internationalen Flughäfen. Abholung und Werksführung möglich.
Wie hoch ist die Mindestbestellmenge?
Das hängt vom Produkt ab. Standardartikel beginnen meist bei 500 Stück, voll individualisierte Produkte bei 1.000 Stück. Vorserien von 50–100 Stück sind möglich.
Wie lange dauert die Musterfertigung?
Ein Standardmuster dauert etwa 15 Werktage ab freigegebenem Design. Produkte auf bestehender Plattform gehen schneller; neue Strukturen mit Werkzeug dauern länger.
Welche Zertifizierungen können Sie liefern?
CE-, FCC-, RoHS- und UKCA-Dokumentation wird für den Zielmarkt erstellt. Das Qualitätsmanagement folgt ISO 9001.
Können Sie ein Produkt aus unserer Idee entwickeln?
Ja. Die meisten Projekte starten mit einem Briefing und Zielpreis. Design, Elektronik und Firmware entwickeln das Konzept bis zum validierten Muster; das IP gehört Ihnen.
Bieten Sie auch OEM neben ODM an?
Beides. OEM fertigen wir nach Ihrem vorhandenen Design; beim ODM übernehmen wir das Produkt vom Briefing bis zur Serie.
Wie schützen Sie unser Design und unsere Daten?
Geheimhaltungsvereinbarungen sind Standard, Projektdateien sind zugriffskontrolliert und Nutzerdaten bleiben verschlüsselt in Ihrem Mandant.
Welche Zahlungs- und Lieferkonditionen gelten?
Üblich sind 30 % Anzahlung und Restbetrag vor Versand, Standardverfahren T/T. Lieferung EXW, FOB oder DDP je nach Ziel und Vereinbarung.
Können Sie in unser Land liefern und den Zoll abwickeln?
Wir liefern weltweit – Europa, Amerika, Naher Osten und Asien-Pazifik. Verpackung, Zollpapiere und Fracht übernehmen wir intern bei DDP.
Bieten Sie After-Sales-Support an?
Ja: Ersatzteile, Firmware-Updates und ein pro Produktlinie vereinbartes Garantieprogramm, plus direkter technischer Ansprechpartner.
Wie startet man ein Projekt?
Schicken Sie uns Ihr Briefing — Produktidee, Zielmarkt und erwartete Menge. Innerhalb von sechs Werktagen erhalten Sie ein Angebot mit Terminplan.