Große Bedienelemente, Sprachführung und ehrliches Feedback – drei Entscheidungen, die entscheiden, ob ältere Nutzer ein Gerät weiter nutzen.
In unserem Check-Station-Programm kamen die größten Fortschritte aus drei Änderungen: ein großer Knopf statt Menü, Sprachführung bei jedem Schritt und ein klares Licht für „Messung beendet“.
Technisch nichts Schwieriges. Entscheidend ist, früh festzulegen, dass das Produkt für den unsichersten Nutzer entworfen wird.
Zuhause gilt dasselbe: Braucht ein Gerät ein Handbuch, ist es nicht fertig.
