大きな操作領域、音声ガイド、誠実なフィードバック——高齢者が機器を使い続けるかを左右する3つの設計判断です。デイリーチェックステーションのプログラムで最も効果があったのは3つの変更です:メニューの代わりの1つの大きなボタン、各ステップの音声ガイド、測定完了を示す明確な灯。技術的な難しさはありません。難しいのは、その部屋で最も不慣れなユーザーのために設計すると早く決めることです。家庭でも同じです。説明書が必要な機器は、まだ完成していません。