São fabricantes ou empresa comercial?
Somos fabricantes. O design, a eletrónica e a prototipagem são feitos em Shenzhen, com bases de produção em Shenzhen e Guangzhou. Pode auditar presencialmente ou por videochamada.
Onde ficam as suas fábricas? Posso visitá-las?
O design e a prototipagem ficam em Shenzhen; a produção, em Shenzhen e Guangzhou, ambas com aeroportos internacionais. Podemos organizar transferência e visita completa.
Qual é a quantidade mínima de encomenda?
Depende do produto. Os artigos standard começam normalmente em 500 unidades; os totalmente personalizados, em 1 000. Lotes-piloto de 50 a 100 unidades são possíveis.
Quanto tempo leva a prototipagem?
Uma amostra standard demora cerca de 15 dias úteis após o design aprovado. Produtos que reutilizam uma plataforma existente são mais rápidos.
Que certificações podem fornecer?
Preparamos a documentação CE, FCC, RoHS e UKCA para o mercado de destino. A gestão da qualidade segue a ISO 9001.
Podem desenvolver um produto a partir do nosso conceito?
Sim. A maioria dos projetos parte de um briefing e de um preço-alvo. As nossas equipas de design, eletrónica e firmware transformam o conceito numa amostra validada, e a propriedade intelectual é sua.
Oferecem OEM além de ODM?
Ambos. Em OEM fabricamos de acordo com o vosso design existente; em ODM levamos o produto do briefing à produção em série.
Como protegem o nosso design e os nossos dados?
A assinatura de NDAs é prática standard, os ficheiros de projeto têm acesso controlado e os dados dos utilizadores permanecem cifrados no vosso espaço.
Quais são as condições de pagamento e entrega?
As condições habituais são 30% de adiantamento e o saldo antes do envio, com transferência como método predefinido. Entrega EXW, FOB ou DDP conforme o destino e o acordo.
Podem enviar para o nosso país e tratar da alfândega?
Enviamos para todo o mundo — Europa, Américas, Oriente Médio e Ásia-Pacífico. A documentação alfandegária e o frete são tratados internamente nos envios DDP.
Oferecem suporte pós-venda?
Sim: peças sobressalentes, atualizações de firmware e um programa de garantia acordado por linha de produtos, além de contacto técnico direto.
Como se inicia um projeto?
Envie-nos o briefing — ideia de produto, mercado-alvo e volume previsto. Receberá uma proposta com preços e prazos em seis dias úteis.

Perguntas frequentes

Tudo o que você precisa saber antes de iniciar um projeto de produto.

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